S razvojem moderne tehnologije, prevare putem telefonskih poziva, SMS poruka ili e-mailova postale su gotovo svakodnevna pojava. Sve češće cyber kriminalci koriste sofisticirane metode kako bi došli do vaših ličnih podataka – od OIB-a, lozinki, brojeva kartica pa do osjetljivih informacija koje mogu iskoristiti za krađu identiteta ili novca. Dovoljno je da neoprezno kliknete na link u poruci ili otvorite privitak – i vaši podaci mogu završiti u rukama prevaranata.
Prevare se obično dešavaju u talasima – više korisnika istovremeno postaje meta kampanja koje ciljaju na finansijsku i digitalnu sigurnost. Hrvatska agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) u razgovoru za Net.hr pojasnila je kako postupiti u ovakvim situacijama i kako se zaštititi od potencijalne štete.
Šta raditi kada primite sumnjiv poziv ili SMS?
Iz HAKOM-a savjetuju:
Ne uzvraćajte pozive sumnjivih brojeva – iako dolazni pozivi u Hrvatskoj obično nisu naplatni, uzvraćanje poziva prema stranim ili nepoznatim brojevima može dovesti do visokih i neočekivanih troškova.
Blokirajte sumnjive brojeve – većina pametnih telefona omogućava automatsko ili ručno blokiranje brojeva sa kojih stižu sumnjive poruke ili pozivi.
Prijavite sumnjive brojeve operateru – HAKOM i mobilni operateri imaju uspostavljen sistem razmjene informacija o potencijalnim prevarama; kada se broj označi kao problematičan, često se automatski blokira.
Ako se isti sumnjivi brojevi često javljaju, nemojte čekati – blokirajte ih odmah dok operater ne interveniše.
Šta učiniti ako ste već dali lične podatke?
Ako ste slučajno otkrili OIB, broj lične karte, podatke bankovne kartice ili lozinku – odmah kontaktirajte svog mobilnog operatera i banku. Oni mogu preduzeti mjere da spriječe eventualnu zloupotrebu.
HAKOM jasno poručuje:
„Niko vas dobronamjerno neće tražiti ovakve informacije putem poruke ili e-maila. Ako se to desi – riječ je o pokušaju prevare.“
Opasni e-mailovi i linkovi
Nacionalni CERT i HAKOM upozoravaju da se ne otvaraju poruke s nepoznatih adresa, posebno one koje sadrže linkove ili privitke. Ako ste dobili takvu poštu:
Ne odgovarajte na e-mail
Ne klikajte na linkove niti preuzimajte fajlove
Prijavite incident CERT-u putem njihove službene stranice
Ako napad uključuje .hr domenu, Nacionalni CERT može direktno intervenirati i pomoći u rješavanju problema.
Ključ je u oprezu
Prevare postaju sve sofisticiranije, ali vaša prva i najjača zaštita ostaje oprez. Nikada ne dijelite lične informacije nepoznatim kontaktima, ne reagujte na sumnjive poruke i odmah prijavite svaki pokušaj prijevare nadležnima.
Pametni telefoni i moderni alati mogu biti naši saveznici, ali svaka digitalna sigurnost počinje sa pažljivim ponašanjem i sviješću o rizicima.
Na Balkanu se uvijek nešto dešava – od političkih preokreta do svakodnevnih priča koje odjeknu cijelim regionom. Ako vas zanimaju aktuelna dešavanja, život običnih ljudi iz zemlje tako i iz susjedstva, ne propustite ostale članke iz naše kategorije Vijesti. Svaki dan donosimo priče koje se tiču baš nas!
